Public Training

掌握職場人際關係的閱人術

(Course Code: CM240724)

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日期: 2024.07.24 (星期三)

時間: 10:00am - 5:00pm

形式: 線上課程 (Zoom)

授課語言: 粵語

費用: 港幣$1,780 / *港幣$1,580
(*於2024年7月10日或之前報名及付款，或三人同時報讀)

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簡介
歡迎來到變革之旅，在這裡你將學習閱讀他人的藝術，並在個人和職業生活中建立牢固、積極的關係。本課程是根據《Rapport: The Four Ways to Read People》編纂，將為參加者提供理解和駕馭各種溝通方式的工具，提高參加者的傾聽技巧，並與周圍的人建立真正的聯繫。

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課程對象

所有希望增強溝通能力的職場人士，或對本課題有興趣的人士。

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課程目的

讓參加者深入了解「融洽關係：讀懂他人的四種方法」中概述的四種互動方式，並培養建立融洽關係、加強溝通和培養有意義的關係的實用技能。

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課程內容

• 人際關係簡介：了解溝通的基礎知識和融洽關係的重要性

• 獅子：當需要領導力時，學習以控制風格去負責

• 老鼠：掌握投降的藝術，維持和諧，避免不必要的衝突

• 霸王龍：在不破壞關係的情況下的有效對抗策略

• 猴子：促進合作和協作解決問題的技巧

• 積極傾聽的力量：提升你的傾聽技巧，以理解他人並與他人建立聯繫

• 自主性和影響力：在尊重個人和引導對話之間取得平衡

• 採用 SONAR 技巧來處理複雜的互動

• 行動中的同理心：培養同理心以建立更強、更有彈性的關係

• 以尊重為基礎：在所有人與人之間的互動中，培養尊重的態度

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證書頒發

出席率達總時數80%以上之學員可獲｢華基商學院｣頒發電子出席證書。

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備註：

學員請自備已安裝Zoom的電腦上課。另外請配備鏡頭及咪等輔助設備。

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講者介紹

Mr Jacky WONG
華基商學院課程總監

畢業於香港科技大學，曾服務於美國友邦保險、金域假日酒店等機構；擁有逾15年教育培訓及管理經驗，擅長傳統公函文書禮儀、電子文書禮儀、溝通技巧、匯報技巧、談判技巧、領導力、團隊建設、人際關係、客戶服務及創意應用等培訓專案，黃導師擅於以互動、體驗和理論，以及風趣、生動來分享教學。黃先生精於WORD、EXCEL及POWERPOINT在職場上的實戰運用，亦擅於深入淺出，講授香港勞工法例，尤其精於工資計算(713)及工傷賠償計算方法，讓學員能容易掌握和應用於工作和生活中。黃先生曾多次獲商務團體、教育機構、非牟利機構邀請講授課程，深受客戶的信賴和好評。客戶包括：勞工處、綠色和平、香港明愛、香港樂施會、香港基督教女青年會、循道衛理楊震社會服務處、富士電機（香港）、交通銀行、信滙會計師事務所、澳門高美好食品有限公司等。

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​查詢
Tel: 2770 3033
Email: info@ced.edu.hk

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當報名時，應先閱讀網站刊登的條款，並同意遵守。詳情請按此。

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