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Public Training

危機管理 - 突發事故應變工作坊

(Course Code: BM190123)

日期:2019年1月23日(星期三)

時間:上午9:30 - 下午5:30

地點:本校(香港北角渣華道210號3樓)

語言:粵語(附英文教材)

費用:每位HKD2700/*2500

*於2019年1月2日或之前報名及付款;或三人同時報讀

在現今瞬息萬變中的社會,危機往往無聲無息地在我們眼前出現。面對突如其來的事故,如停電、氣體爆炸、大厦倒塌及發生火警期間,引致公司資料流失或公衆及傳媒對公司處理手法質疑,而引致對其聲譽失去信心等等。

課程目的

此課程目的是啟發學員遇到,或預見危機即將來臨時,應如何作好準備,處理及採取善後措施等。透過分組工作坊去學習,討論及積極參與活動,讓學員日後在其工作崗位於處理危機時,能迅速作出應急部署及採取正確行動。

課程對象

適合公私營機構/企業管理成員

課程內容

  • 緊急事故與危機之關係

  • 建立團隊精神對管理危機的影響

  • 危機管理的階段工作:

    • 危機出現前的預備

    • 危機出現時的處理及溝通技巧

    • 危機受控後的善後工作及有效的修復計劃

  • 個案研究

  • 模擬情境演練

  • 演練後的檢討

授課方式

透過課堂和互動學習模式,着學員參與多元化活動,包括建立團隊游戲、討論、經驗分享、個案分析及演練等去進行學習。

講者介紹

余先生於紀律部隊服務逾30年,累積豐富緊急事故處理及危機管理經驗。

 

從事培訓工作多年。現擁有警政學學仕學位及刑事施法學碩士學位。余先生曾早於2002年在英國學警政,專長團隊建立、領導才能,機構管理及危機管理訓練等。

證書頒發

出席率達總時數80%以上之學員可獲「華基商學院 CED School of Business」頒發出席證書乙張。

查詢
電話:2153 9887
電郵:training@ced.edu.hk

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