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Public Training
基礎績效管理實務課程
(Course Code: HR250410)
日期: 2025.04.10 (星期四)
時間: 10:00am - 5:00pm
形式: 線上課程 (Zoom)
授課語言: 粵語
費用: 港幣$1,780 / *港幣$1,580
(*於2025年3月27日或之前報名及付款,或三人同時報讀)
簡介
績效管理是一個幫助管理層和員工一起計劃、監測和審查他們的工作目標和對組織整體貢獻的過程。在本課程中,參加者將學習績效管理的基礎知識,例如設定 SMART 目標和期望、給予和接受反饋、進行有效的績效評估、識別和解決績效問題、制定績效改進計劃、表彰和獎勵良好的表現,以及評估績效管理的影響。本課程是績效管理的基礎課程,參加者不需要有任何績效管理的經驗。
課程對象
本課程是績效管理的基礎課程,適合準備進入或剛進入職場的人士,或對此課題有興趣人士。參加者不需要有任何績效管理的經驗。
課程目的
本課程介紹績效管理的基本概念和原則,讓學員了解如何為公司作出更有效的貢獻,及在工作上取得上司的認可。本課程的目的是幫助參加者:
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了解績效管理的基礎
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培養設定具體、可衡量、可實現、相關和有時限(SMART)目標的技能
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增強有效溝通的回饋技巧
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提供管理者成功績效評估的工具
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學習應對績效挑戰的策略
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制定有效的績效改善計畫
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了解認可和獎勵的重要性
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評估績效管理流程的成效
課程內容
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績效管理是什麼?
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設定 SMART 目標和期望
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給予和接受反饋
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進行績效評估
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識別和解決績效問題
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制定績效改進計劃
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表彰和獎勵良好的表現
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評估績效管理所帶來的影響
學習成果
完成本課程後,參與者將能夠
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定義績效管理及其目的和好處
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編寫符合各員工實際工作情況的 SMART 目標
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提供建設性回饋給員工
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進行公平、客觀的績效評估
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識別常見的效能問題及實施糾正措施
證書頒發
出席率達總時數80%以上之學員可獲「華基商學院」頒發電子出席證書。
講者介紹
Mr Jacky WONG
華基商學院課程總監
畢業於香港科技大學,曾服務於美國友邦保險、金域假日酒店等機構;擁有逾15年教育培訓及管理經驗,擅長傳統公函文書禮儀、電子文書禮儀、溝通技巧、匯報技巧、談判技巧、領導力、團隊建設、人際關係、客戶服務及創意應用等培訓專案,黃導師擅於以互動、體驗和理論,以及風趣、生動來分享教學。黃先生精於Word、Excel 及 PowerPoint 在職場上的實戰運用,亦擅於深入淺出,講授香港勞工法例,尤其精於工資計算(713)及工傷賠償計算方法,讓學員能容易掌握和應用於工作和生活中。黃先生曾多次獲商務團體、教育機構、非牟利機構邀請講授課程,深受客戶的信賴和好評。客戶包括:勞工處、綠色和平、香港明愛、香港樂施會、香港基督教女青年會、循道衛理楊震社會服務處、富士電機(香港)、交通銀行、信滙會計師事務所、澳門高美好食品有限公司等。
查詢
Tel: 2770 3033
Email: info@ced.edu.hk
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