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Public Training

你懂得大客戶的營銷技巧嗎?

(Course Code: SM170516)

日期: 2017.05.16 (星期二)

時間: 9:30am - 5:30pm

地點: 華基商學院 (香港北角渣華道210號3樓)

授課語言: 粵語

費用: HK2300/*HKD2100

*於2017年4月25日或之前報名及付款,或三人同時報讀

 

不同的客戶對企業的利潤貢獻差異很大,20%的大客戶貢獻了企業80%的利潤,因此,企業必須要高度重視高價值客戶以及具有高價值潛力的客戶。

 

課程目的

  • 掌握建立、滲透、鞏固客戶關係—客戶經理必須掌握的方法;

  • 學會分析客戶關係的廣度和深度;

  • 學習專業的大客戶行銷技巧;

  • 學習如何和客戶建立長期的合作夥伴關係;

  • 學習如何組建高效的行銷和服務團隊。

課程對象

銀行、金融、保險、地產、投資等行業的銷售人員

課程內容

  • 另眼看各種大客戶的行業特性

  • 大客戶的銷售策略

  • 做對事比什麼都重要

  • 客戶的主動服務行銷(案例分析、示範指導、模擬練習、頭腦風暴)

  • 用沙槍瞄準你的客戶群

  • 中國客情關係管理 – 業務從關係做起

  • 你能聽懂中國話嗎 – 客戶需求快速甄別

  • 產品與服務的"行銷賣點"呈現技巧

  • 學會自我把脈 – 方能一擊中的

  • 一顆子彈一個敵人 – 有效促成的戰術

證書頒發

出席率達總時數80%以上之學員可獲「華基商學院 CED School of Business」頒發出席證書乙張。

導師介紹

黃先生

BBA, BSc, MA, MSSc, DBA, FLMI, LUTCF, ACS, EAP, TMS, PhD(Candidate)

黃老師曾為信報《財商FQ》、BBG親子閱報、Capital Entrepreneur企業家及黃巴士等專欄作家,接受本地及海外傳媒專訪多達170多次,包括經濟日報、南華早報、西班牙電視台等。黃先生的客戶來自各大公私營機構及大學,包括滙豐銀行、東亞銀行、中國人壽保險股份有限公司、中國平安保險、香港強積金局、香港社會福利局、中文大學、浸會大學、理工大學等。

​查詢
Tel: 2153 9887
Email: training@ced.edu.hk

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