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Public Training
新晉升主管高級督導技巧實務課程
(Course Code: LS240409)
日期: 2024.04.09 (星期二)
時間: 10:00am - 5:00pm
形式: 線上課程 (Zoom)
授課語言: 粵語
費用: 港幣$1,780 / *港幣$1,580
(*於2024年3月29日或之前報名及付款,或三人同時報讀)
簡介
主管有責任和機會領導和指導團隊實現高績效和滿意度。本課程將幫助參加者培養成為有效領導者和教練的技能和知識。參加者將了解不同的領導風格和性格類型,以及如何應用在不同的情況和人。參加者將學習如何使用輔導技巧來發展團隊的技能和績效,以及如何指導和授權團隊成長和成功。此外,參加者將學習如何建立和維護一支有凝聚力和高效的團隊,以及如何做出有效的決策和解決問題。最後,參加者將學習如何管理團隊的多元化和包容性,以及如何遵守作為主管的道德和法律標準。
課程對象
本課程適合想要提高督導技能和能力的主管而設計,或對此課題有興趣人士。參加者需要有基本督導或管理工作的經驗。
課程目的
本課程的目的是幫助參加者發展和提高督導技能:
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辨識自己的領導風格和性格類型,以及優點和缺點
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應用情境領導原則,靈活運用不同風格適應不同的情境和人
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利用輔導技能來發展團隊的技能和績效,並提供建設性的回饋
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指導並授權團隊成員,支持他們的成長和發展
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創造和維持一支有凝聚力和高效的團隊,並培養積極的團隊文化
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運用批判性思考和創造力做出有效的決策並解決問題
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尊重和重視團隊的多元化和包容性,並處理衝突和挑戰
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遵守作為主管的道德和法律標準,並以誠信和專業精神行事
學習成果
參加者完成本課程時,將能夠:
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有效且自信地領導和指導團隊
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根據不同的情況和人調整領導風格
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發展團隊的技能與績效
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支持隊的成長與發展
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建立並維持一支有凝聚力和高效的團隊
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做出有效的決策並解決問題
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管理團隊的多元化和包容性
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維護作為主管的道德和法律標準
課程內容
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領導風格與性格類型:如何辨識自己和團隊成員的偏好和優勢
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情境領導:如何使你的風格適應不同的情況和人
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主管的輔導技巧:如何發展團隊的技能和績效
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指導並授權團隊:如何支持團隊的成長與發展
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團隊建立與協作:如何創造和維持一個有凝聚力和高效的團隊
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決策與問題解決:如何運用批判性思考和創造力做出有效的決策和解決問題
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管理多元化與包容性:如何尊重和重視不同的觀點和背景
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主管的道德和法律問題:如何遵守相關法律法規並維護道德標準
證書頒發
出席率達總時數80%以上之學員可獲「華基商學院」頒發電子出席證書。
講者介紹
Mr Jacky WONG
華基商學院課程總監
畢業於香港科技大學,曾服務於美國友邦保險、金域假日酒店等機構;擁有逾15年教育培訓及管理經驗,擅長傳統公函文書禮儀、電子文書禮儀、溝通技巧、匯報技巧、談判技巧、領導力、團隊建設、人際關係、客戶服務及創意應用等培訓專案,黃導師擅於以互動、體驗和理論,以及風趣、生動來分享教學。黃先生精於WORD、EXCEL及POWERPOINT在職場上的實戰運用,亦擅於深入淺出,講授香港勞工法例,尤其精於工資計算(713)及工傷賠償計算方法,讓學員能容易掌握和應用於工作和生活中。黃先生曾多次獲商務團體、教育機構、非牟利機構邀請講授課程,深受客戶的信賴和好評。客戶包括:勞工處、綠色和平、香港明愛、香港樂施會、香港基督教女青年會、循道衛理楊震社會服務處、富士電機(香港)、交通銀行、信滙會計師事務所、澳門高美好食品有限公司等。
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Tel: 2770 3033
Email: info@ced.edu.hk
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