Public Training

如何管理老臣子及九十後員工?

(Course Code: PM180815)

​

日期：2018年8月15日(星期三)

時間：上午9:30 - 下午5:30

地點：本校(香港北角渣華道210號3樓)

語言：粵語

費用：每位HKD2,000/*HKD1,800

*於2018年7月25日或之前報名及付款；或三人同時報讀

​

簡介
面對90後員工進駐企業，將成為企業發展的主力軍，不少管理者都面對着「如何適從」的挑戰？其實以往也有“80後”的經驗，新力軍並非洪水猛獸。作為企業領袖和管理人，必須擁有抱負、與時並進地學習，具精闢的觀察力，能看到他人身上的優點及潛能，加以引導再激勵，不管過往的“80後”，今天的“90後”，或未來的千禧人類，為企業的貢獻，也將是無可估量的！

​

課程目標

本課程旨在以老臣子及90後員工為範例，用「以人為本」之教練式對話，導師將示範如何激勵團員，讓團員發揮潛能，為團隊企業締造業績。

​

課程對象

公司或機構的管理層，人力資源管理人員

​

課程內容

• 老臣子vs九十後員工大不同

  • 解構各目的:

    • 不同成長環境: 家庭教育、趨勢轉變、媒體洗禮…

    • 不同心理需求層次、思想及行為模式

  • 價值觀及概念: 時間、金錢、責任、夢想…

  • 處事模式: 接收訊息系統、Emoji 溝通世代、動機、耐性…

• 如何締造富經驗、智慧又有活力的團隊? 從何開始?

  • 讓老臣子與90後同行，融和有效的合作，發揮潛能，創造業績。由尋找意義與量變表現:

    • 如何發揮老臣子的使命感，讓90後員工感到工作自由、既自律，同時達到公司商業目標

    • 如何善用老臣子的智慧，90後的創意＋活力

    • 個性管理: 激活老臣子的動力＋90後的耐性及責任感

    • Patrick Lencioni 團隊的五項功能失效及有凝聚力的團隊的五項行為

  • 重設管理概念及策略:

    • 角色設定: 上司vs隊友;

    • 校準合作關係-成為同一陣線;

    • 調正管理態度

• 企業領袖和管理人溝通秘技－「以人為本」之教練式對話

  • 教練式對話模型:

    • 理念

    • 七大原素

    • 操作技巧

  • 「教練對話」示範

  • 個案分析

  • Q&A

​

講者介紹 Miss Teresa Chan

工商管理碩士、Wiley Everything DiSC ®國際認證顧問導師

國際身心語義學學會-認證企業及人生教練、認證小組和團隊教練、身心語言程式學發證導師、認可身心語言程式學高級執行師

擁有20多年人力資源顧問、教練和培訓經驗，負責行政管理人員招聘，團隊建立和培訓工作。她培訓的客戶包括中華電力香港有限公司、房屋委員會、瑞士信貸、香港國際碼頭、香港紅十字會等等。

​

查詢
電話：2153 9887
電郵：training@ced.edu.hk

​

當報名時，應先閱讀網站刊登的條款，並同意遵守。詳情請按此。

​