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Public Training

新晉主管督導技巧課程

Key Skills to Preparing

Newly Promoted

Supervisors for Success

(Course Code: PM201202)

日期:2020年12月2日(星期三)

時間:上午9:30 - 下午5:30

地點:九龍旺角登打士街56號家樂坊21樓2101室

語言:粵語

費用:每位HKD2300/*HKD2150

*於2020年11月11日或之前報名及付款;或三人同時報讀

作為新晉主管,團隊管理是重要的課題。一位高效的主管往往是成功不可或缺一環,因為管理牽涉甚廣,管人及理事缺一不可。確立自己的領導風格,時常保持自己及團隊的正面士氣及行動力,有效建立及激勵團隊,以及管理好YZ年輕新世代,將會成為新晉主管的必備技能。

課程目的

  • 自我確立作為新晉主管的定位及管理風格

  • 瞭解不同高效領導原則

  • 學習如何正面帶領團隊

  • 瞭解YZ年青世代員工,以有效管理並善用其長處

課程對象

新任或即將升任帶人主管者、欲加強管理實務應用者、或對管理有興趣及具發展潛力者。

課程內容

  • 有效主管三大方向

  • 領袖的自我定位

  • 不同領導風格

  • 正面團隊管理先決:最高領導原則

  • 保持團隊正面的有效工具:區分好受影響及能影響的區域

  • 有效團隊建立4部曲之檢視及應用

  • 高效團隊的協同效應 (Team Synergy)

  • 新晉主管及下屬之互惠理論

  • 8大管理者誤區

  • YZ年青世代員工之特色及模式

  • 如何與YZ年青世代員工溝通及管理

授課形式:
互動、遊戲活動、角色扮演和小組討論,輔以理論授課

 

證書頒發:

出席率達總時數80%以上之學員可獲「華基商學院 CED School of Business」頒發出席證書乙張。

講者介紹:Mr. Jetta Chan

Jetta擁有超過15年人材培訓及發展顧問的經驗,曾擔任不同國際知名珠寶鐘錶集團及品牌的培訓區域主管,負責大中華區及北亞區的導師培訓及培訓系統整全管理。他也提供不同專項的管理培訓予各個行業,包括零售、金融、專業界別、FMCG、教育、政府部門及非牟利團體等等⋯培訓專項包括奢侈品零售、服務及銷售、商業匯報及展示、新晉主管帶領,影響感染力、高效團隊建立、自我效能提昇及公眾演說。Jetta亦從無間斷地裝備不同類型跟培訓及教練有關的技巧及工具,如設計思維(Design Thinking)、Everything DiSC ®、教練學、動態回顧學習法(Active Reviewing)、NLP、棟篤笑技巧、九型人格學等等。他的學員對他最常評價為熱忱生動、博學、具啟發性,能快速建立互動及彼此連繫的學習氣氛,並追求可直接運用的培訓效果。

查詢
電話:2153 9887
電郵:training@ced.edu.hk

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